Il Software As A Service (SaaS) ha fatto la sua prima apparizione nel 2000 e da quel momento si è affermato in tutte le aree della distribuzione al dettaglio e in tutti i tipi di organizzazione (dai distributori specializzati con uno o due punti vendita fino ai retailer con centinaia di negozi in tutto il mondo).
Dunque qual’è la ragione del suo successo? I costi IT sono calcolati secondo l’ effettivo utilizzo e l’affidabilità e la solida sicurezza del software e delle reti consentono ai retailer di adattarsi ai continui cambiamenti nelle attività (punti vendita aggiuntivi, l’apertura di nuovi negozi, le reti di nuove distribuzioni o l’espansione internazionale). Tutti questi aspetti fanno del SaaS uno strumento strategico per i retailer di oggi.
Cymbeline Chaplain, E-business Director, Cegid
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